随着社会的发展以及国家重视程度的逐步提升,博物馆获得了更快的发展。进入新时代以来,人们对博物馆各方面的需求也在不断提升。在这种情形下,很多博物馆开始通过各种途径加强博物馆建设,在满足民众对博物馆需求的基础上,提升博物馆的竞争力。加强博物馆建设需要相关从业人员对博物馆的全部内容,包括馆藏、服务与发展现状等进行全面深入的分析,从而提出针对性的强化措施,实现博物馆的长远发展。本文就博物馆发展状况、博物馆现存问题以及加强博物馆建设的途径展开论述与分析。 博物馆收藏着人类丰富的文化遗产,是文化输出的主要载体,能够有效地满足人们的文化学习所需。以天水博物馆为例,其于 1979 年在甘肃省天水市建成,占地 35000平方米,是一座集古钱币、现代书画、民俗文物、杂项、书画古籍、铁器、铜器、瓷器、陶器与石器等于一体的综合性博物馆,曾荣获多项荣誉,并且在 2016 年成为国家一级博物馆,拥有非常大的发展潜力。在此以天水博物馆为例,探讨加强博物馆建设的各种途径。
一、博物馆发展状况
1.馆藏服务升级
传统形式的博物馆主要功能包括陈列与展览等,随着科技与信息化技术的进步,博物馆的服务得到了全面升级,主要表现为交互、体验、参与等多种方式的应用,有效提升了参观者的参观体验。
2.布局合理化
传统形式的博物馆以储藏为主,现阶段的博物馆在此基础上更进一步,通过系统化的布局来提升人们的观览体验。就天水博物馆来说,将博物馆整体分为多个展厅,比如宋墓搬迁复原展厅、馆藏青铜器陈列厅、馆藏彩陶陈列厅、天水名人书法厅、通史陈列厅等,以此来实现博物馆的布局合理化,让参观者可以根据自己的兴趣爱好来选择对应的展厅。
3.文化活动丰富化
博物馆拥有着丰富的文化资源,进入新时代以来,博物馆为实现自身的发展,也为实现文化教育的宣传工作,担负起博物馆的社会责任,开始根据自身的实际情况开展丰富多彩的文化活动。天水市博物馆自 2016 年起先后举办了“大走访、回头看”“走进博物馆,了解会飞的花”“春董良毅 / 文加强博物馆建设的途径探讨节序曲,浓情腊八”等文化活动,不但实现了自身的发展,对于民众在文化方面的提升也有着一定的促进作用。
二、博物馆现存问题
博物馆现存问题可从以下三个方面进行简单论述:
1.发展资金缺乏
以天水博物馆来说,属于免费的公益性机构,其发展基本依靠国家拨款,基本维持自身的日常发展,若要在一定程度上引进优质设备以及高等人才等,就会存在一定的压力,心有余而力不足。但是社会发展日新月异,博物馆的各项功能逐渐落后于时代,会对人们的参观体验造成很大的影响。
2.宣传力度不足
博物馆虽然有着较为丰富的资源,却一直存在着宣传力度不足的问题,除非是特别感兴趣的民众会在网上搜索博物馆的相关信息,然后到实地进行参观,这就使得博物馆一直处于被动状态。造成这种状况的很大一部分原因是博物馆对于各种新媒体的利用程度不足,不能依靠遍布人们生活的互联网技术来实现博物馆的宣传工作。
3.展览形式不足
虽然我们的博物馆已经开始在建设过程中引入各种先进的设备,但是内部管理相对于发达国家还存在一定的差距,对于细节的把控力度尚有不足,虽然实现了各种藏品的分类管理与展示,但是对于具体的展品仍然没有相对的个性化展示,不能让参观者感受到其独有的魅力,从而无法发挥展品的最大功效。
三、加强博物馆建设的途径
加强博物馆建设的途径可从多方面进行论述,在此不能完全概述,笔者挑选其中较为行之有效的途径进行举例分析,大致包括增加资金投入、智慧博物馆平台建设、博物馆工作人员的综合素养建设、加强文物搜集以丰富博物馆藏品种类等。
- 增加资金投入
加强博物馆建设离不开大量资金的注入,可从国家财政支持以及社会资金两方面入手:在国家财政支持方面,一方面可以加大对博物馆的资金注入,加强对博物馆的内部改造;另一方面,地方政府可以出台相关优惠政策,吸引各种渠道资金注入,利用多元化的方式来为博物馆筹措建设资金。在社会资金方面,可联系当地爱国企业,加强与其各方面的合作,比如为其提供针对性的参观服务,博物馆内部为其加强宣传或者帮助该企业进行文化建设等,实现双方的多方面合作,这对于企业与博物馆的共同发展有着积极的促进作用。 - 智慧博物馆平台建设
通过大数据技术、三维动态成像技术、云计算技术与物联网技术等实现博物馆智慧平台的搭建,能够有效地提升博物馆的各项服务,为参观者提供更加适宜的参观环境,实现博物馆竞争力的提升。博物馆智慧平台的搭建可从以下几个方面进行:
2.1 实现检票系统数字化发展
在博物馆实现检票系统数字化发展,可统计每日、每个时间段的游客数量,以此来进行博物馆人力与物力资源的合理配置,更好地控制游览秩序。方便管理的同时,能够有效避免意外情况发生。
2.2 加强博物馆个性化服务建设
现阶段大部分年轻人的游玩方式是单人游玩或者家庭式游玩,当游客进入博物馆后,因为没有导游,一般情况下会通过博物馆的导览图或者询问博物馆服务人员进行参观,但是这种参观模式会大量浪费游客的时间,而且游玩效率不高,不能给游客很好的游玩体验。基于智慧平台的电子导览功能可有效解决这一问题,并且让游客感受到全方位的优质导览服务,游客通过扫描二维码即可获取电子导游与电子地图,然后根据自身的需求输入对应的内容,并且通过电子导游服务对博物馆有了基本的认识,这能够让游客根据自身的兴趣爱好或者需求来科学合理规划自身的参观路线。
2.3 加强博物馆文化传播建设
借助博物馆智慧平台,通过手机客户端、微博、微信、抖音、头条等多种形式来传播博物馆文化,推出“博物馆有意思”“移动博物馆”等全新模式。虽然很多博物馆已经在很多平台有官方账号,但管理乏善可陈,主要原因是其缺乏对应的专业内容,难以让人们产生足够的兴趣。以天水博物馆官方抖音号来说,其包含的部分内容较为杂乱无章,对于博物馆的发展没有太大的意义。对此,笔者认为,可从以下几个方面加强博物馆的文化传播:首先,确定博物馆的主要特点,即综合性程度较高、馆藏丰富,可从多姿多彩的藏品入手来吸引网友的注意力,需要注意的是,应突出博物馆官方账号的主题性,避免其他内容的渗入;其次,邀请博物馆专业人员来对各个版块进行深入浅出的讲解,录制视频上传;然后,根据每个视频的观看人数以及点赞量来确定人们对于视频风格、内容的偏好,并不断作出调整;最后,可通过直播的形式带领网友进行博物馆的参观,满足距离较远的网友需求,让其以后有机会来天水旅游时可以首选博物馆。通过这种依托智慧平台的文化传播形式,能够根据人们的需求为其提供博物馆的对应内容,让更多的人在兴趣的指引下来到博物馆进行实地参观游玩。
2.4 基于智慧平台搭建内部信息平台
基于智慧平台搭建内部信息平台,及时传达博物馆的相关政策,同时促进馆内员工的沟通交流,在一定程度上能够提升员工的工作效率,并简化其工作汇报流程,从而有更多的时间来提升自己的专业技能。
2.5 对藏品进行数据化管理
对馆内藏品进行数据化管理,在提升管理效率的同时,避免藏品因过多的搬运而出现损坏,以此来提升藏品的保管能力。此外,还可安装相应的管理系统,可通过手机或者电脑等进行一键查阅,以便在需要的时候进行及时查阅。
2.6 加强展厅多样化发展
传统形式的博物馆多是以静态展品为主要展览形式,但是较为简单的说明牌并不能让游客了解到展品的历史背景以及相关内容,这不利于发挥展品应有的功效。随着博物馆智慧平台的搭建,可以有效解决这一问题,通过各种数字化技术,实现展览的交互式、动感式以及场景化发展。当游客在参观到感兴趣的藏品时,通过“扫一扫”功能扫描藏品下方的二维码来获取藏品的具体资料,并在资料内容的下方对话框输入自身对于藏品的感受与看法,增强互动感。其次还可打造藏品数字展厅,利用三维动态成像技术对博物馆藏品进行数字化处理,然后以虚拟立体的形式在平面系统展示。这种数字展厅在保护文物不被破坏的同时,还能实现与其他博物馆的交流与互动研究,并且数字展厅的形象性、生动性以及丰富性特点能够让游客全方面地了解各种藏品的相关内容,加强对藏品的了解,而且在通过高清显示屏与触摸式一体机显示更多珍贵文物的同时,让
游客通过触摸屏来放大文物的相关部位,观看文物的细节,
给游客以不同的感受与体验。
2.7 保护系统建设
依托智慧平台进行博物馆保护系统的建设必不可少,在监控系统的基础上,加强环境监测以及预防性保护系统建设,引进先进的监测点传感器系统,实现对展厅的全方位监控,及时对展厅的环境变化做出预警,以便安保人员有足够的时间采取对应的措施。
- 博物馆工作人员的综合素养建设
虽然博物馆最大限度地实现了智慧化建设,但仍然不能缺少人的参与。很多喜欢博物馆的中老年人对于智能化设备的理解程度不够且应用程度不足,需要博物馆相关人员为其提供具体的服务,这就需要博物馆加强对人的培养,特别是导游与内部讲解员等。实现博物馆工作人员的综合素养建设可从以下几个方
面进行:
3.1 加强培训工作
针对博物馆工作人员的培训工作应当具备专业化、针对性、系统化的特点,根据员工的岗位以及工作需求进行有针对性的培训。在专业性方面,要求每一位博物馆工作人员承担起自身岗位职责,一切以服务博物馆与游客为主,突出专业化特点,这需要博物馆制定岗位责任制度,让每一位员工按照制度来进行相关的工作,为游客提供更加适宜的游览人文环境。在针对性方面,以内部讲解员为例,主要在博物馆馆藏知识、讲解方式以及服务态度方面进行培训。需要注意的是,对内部讲解员也需进行差异化培训。因不同展览厅馆藏有着较大的差别,馆藏的重点内容也不相同,可在每个展厅配备专业的讲解员,而并非在整个馆藏笼统地配备讲解员,如此可有效提升讲解员的专业能力,大幅度降低
讲解员的工作量。在系统性方面,博物馆应制定专业的人才培养系统,让博物馆员工得以不断的提升,从而满足时代进步对于博物馆不同阶段的需求。 - 加强文物搜集以丰富博物馆藏品种类
加强文物搜集对于博物馆的可持续发展有着重要的作用,特别是综合性博物馆,通过馆藏的不断丰富,持续性地吸引游客的关注,提升博物馆的竞争力。因此博物馆管理层在加强信息化建设的同时,应加强文物搜集,拓展多元化渠道,主动出击,通过各种方式不断丰富博物馆馆藏,比如寻求政府的政策支持、加强与传统媒体、新媒体的合作,或者开拓官方渠道等。 - 加强博物馆服务体系建设
为推动博物馆的全面发展,博物馆管理层应逐步完善服务体系的建设。新时期的博物馆服务体系应具备多元化的特征,从各个方面提升游客的参观体验。比如开发关于博物馆馆藏的相关创意产品,并将其渗透到游客参观博物馆期间的娱、游、吃等各个方面,以此来创建博物馆的地域文化,吸引更多的游客。比如在娱乐方面,虽然已经有很多博物馆根据馆藏进行相关剧目的安排,但是舞台简陋、服化不合格、演出人员不专业,很难吸引游客的关注,因此博物馆应投入重金进行相关方面的建设与完善,不断提升质量,扩大影响,以此来增加博物馆的相关收入,让博物馆有更多的资金来加强自身建设。综上所述,随着人们生活水平以及审美能力的提升,博物馆越来越受欢迎的同时也被提出了更高的要求。基于这种状况,需要博物馆管理层全方位分析博物馆运行现状以及人们对博物馆的实际需求,有针对性地加强博物馆的建设工作,在解决现存问题的基础上,实现博物馆竞争力的进一步提升,从而促进博物馆的可持续发展。