基于物联网技术的智慧型创新展项设计与应用

近代以来的展示设计与科技总是相伴而行,迅猛发展的现代科技 必然推动着展览行业的不断革新。当移动互联网与人们生活的各个方 面紧密融合,作为后起之秀的物联网技术也在逐步影响着各行各业的 更新换代,展览展示也乘着这股东风不断革新,各种创新形式与手段 层出不穷。 众所周知,在展览馆整体设计方案中,出色的展项设计占有举足 轻重的地位,而那些独具创意的展项必将是展览馆内的一大亮点。如何创新展项设计是设计师们需要不断钻研和解决的难题。在本研究看来,展项设计的创新不仅要在展示内容和方式的上推陈出新,而且要 尽量结合现代科技,引入最新科技成果。物联网技术的快速发展为挖 掘展项设计创意提供了良好契机,它最大限度突破了参观者和传统展 项之间的沟通障碍,为实现会说话、会思考、会沟通的智慧型创新展 项设计提供技术保障。这里的“智慧型创新展项”,是本研究在总结 展示设计实践以及前辈相关理论研究的基础上提出的新概念,智慧型 创新展项吸收了物联网技术的感知、传达、智能的优点,具有开放性、互动性、灵活性、沟通性等特点,它将对展示设计手段的革新产生巨大影响。它的关键之处是可以感知空间(感知物理世界),不需要文字、图片、展板等展示媒介,能够自如地与观众沟通交流,让观众在观展过程中可根据兴趣爱好自主选择参观顺序和体验模式。

总之,放眼国内外展示设计领域,展览馆对高新技术的应用并不多见,展示手段仍然以传统手段为主,对观众而言其吸引力正在慢慢削弱。因此,一方面,设计师应打破专业藩篱,努力与前沿科技手段接轨,提升展项设计水平。另一方面,国家应加大对展示设计领域创 新创意的扶持力度,助推智慧型创新展项设计及广泛应用,以此吸引更多的人进入展览馆,促进文化创意产业的蓬勃发展,构筑社会主义 精神文明建设重要阵地。

随着科学技术的发展,信息表达和传递方式的日新月异推动着展项设计理念不断升级。科学技术应用也开始由交通、医疗等领域向展示空间设计延伸。自 2010 年上海举办世博会之后,全国兴起了建设展览馆的热潮,越来越多的高科 技展示手段运用到展览馆设计中。过去,传统型展馆是利用图文结合的展板、物理沙盘、实物模型等形式来表达展示内容。未来,展馆会更多地将智慧型创新 展项应用到展示设计过程中。这种应用不是简单概念复制,也不是简单的信息技 术智能化;它有着更广阔的互动意义,涵盖沉浸式体验以及人与展项的深入交流。它是指利用高科技展示手段,在互联网的基础上建立起参展者与展项的充分 沟通,在现代综合技术层面上达到参观者与展项的智能化交流,这对促进智慧型 创新展项设计具有非常重大而深远的意义。

研究背景进入 21 世纪以来的十多年,展览展示设计行业逐渐在全球盛行,随着计算机技术、通讯信息技术的迅猛发展,数字化多媒体交互展示方式已经被人们广泛接受。特别需要提到的是2010 年上海世博会的成功举办,使得中国展览行业 得到了空前发展。在世博会的带动下,展示设计行业运用高新技术展示手段,充分发挥移动互联网与智能终端的优势;多媒体技术、人机交互技术的运用越来越成熟,展示设计行业朝着智慧化、信息化的方向发展,呈现出蓬勃生机,并推 出互动体验、数字化等新方向和新理念。于是,以先进科技为技术支撑和以互动体验为主的展览展示设计研究越来越受到关注;因为,它用更加智慧和灵活的互动方式,拉近观众、展项与空间的关系。科技与时代潮流的进步共同推动展览展示设计的飞速发展,创新设计理念集中反映出时代沧桑巨变与社会精神风貌的改变。展览展示行业受到社会经济、科技水平的影响较为明显,英国的工业革命时期诞生了第一批展示设计活动,1895 年伦敦万国博览会是第一次举行的正规大型展览,西方国家经济水平和科技力量 经过数百年的发展,带动展览展示行业设计水平走向更先进、更高端的地位,拥有较为先进的设计理念和展示手段。然而国内却并不重视展示设计行业的创新,上世纪80年代起,展览行业只在香港、新加坡、台湾等国家地区得到了较快发展。随着我国的经济、科技水平日益发展,展示行业逐渐崭露头角,尤其是 2010 年上海世博会的成功举办,将我国的展示行业推向高潮。三维数字化、虚拟现实和物联网等技术手段在上海世博会大放异彩,可以从中管窥未来展览馆的发展趋势,以及物联网对未来展馆设计的影响。物联网技术将彻底改变观展过程,观众与展陈之间不再是单向的传播路径,而是在深度参与中体验物联网技术所带来的双向感染。我国1999年“传感网”概念的提出,为智慧型展馆创新与物联网应用奠定了 基础,加强了科技馆展览数字化、智能化的创新应用。2011 年,北京大学颁发了《中国物联网发展报告》,总结了现状和存在的问题,以及未来的趋势。多媒 体和移动互联网技术的普及,使展览馆与物联网找到了一个结合点,从而进一步拓宽人们对展览馆认知的视野。可以预知,物联网技术与展示设计的深度融合将 会掀起新的发展热潮。当然,这种类型的设计应用还并不多见。总体来看,目前 国内外大多展览馆设计依然停留在陈列展板和实物模型的传统展示方式上。智慧型展项设计现阶段仍处于起步阶段,还不能完全达到理想的效果。伴随国内会展行业的发展,对围绕展品展项配套服务的质量也相继提出了更 高的要求:参观者在被动接收展项信息的同时,更希望能够进行个性化的操作, 与感兴趣的展品展项进行交流互动。而目前多媒体展馆所能提供的展示服务一般 为讲解员口述或者配合多媒体设备。显而易见的,此类服务都无法满足参观者个 性化互动要求。因此,未来的展览行业的发展方向,是以实践和贯彻“智能地球” 这一理念为基础,从而衍生出的“智慧展馆”。综上所述,智慧展馆将利用物联网、云计算等创新的信息技术去设计布局展示场馆,把传统数字展示技术应用环境下的博物馆、规划馆、科技馆、教育馆等 进行全面智慧升级换代。实现人、现实空间与虚拟空间之间的信息多向交流,将传统物理展示空间的单一空间信息向虚实交互的四维空间信息转化。从而使得展览得到历史性的变革,以满足参观者更高的个性化互动需求。

国内外研究现状

目前,国内外对于展项设计结合物联网技术的应用研究很少,已有研究主要集中在智慧型家居、智慧型城市、智慧旅游等领域,此外,有些设计到博物馆、图书馆、校园应用设计的文献研究,重点在探讨服务模式、后台管理等方面,重 视其教育宣传功能。至于理工科关于物联网技术在展馆内运用的文献研究,不属于本文的参考与研究对象。当前,体验设计已经开始进入展示设计师们的视线,只是不能引起足够重 视。设计师将更多精力用在展示物质及环境设计等传统设计范式,对观众与展项之间深度互动而引起的强烈情感体验视而不见。 放眼国际,互动体验设计方兴未艾。例如国际消费电子展开发应用“follow me”以用于展会服务系统,此举开启了物联网技术下会展信息化的新纪元。

国内则起步较晚,直到近年来,形势才逐步好转。例如,清远华珵文物保护监测系统平台便是为博物馆量身打造的无线传感网解决方案平台;这款由我国自主研发 的系统平台,可以实时监控展品所处环境的状态参数,随时掌握温度、湿度、光照等动态信息;它还可以实现对偷盗文物的追踪,最大限度降低文物古迹受损程度。再例如,中国移动江苏公司的“会务通”平台,可以完成会务信息管理以及会议网络平台搭建,这些在中国技术创业峰会上得到很好证明。目前,国内也出现了类似的展馆系统,该系统集智能注册、观展追踪与评估、展讯服务与推送等功能于一身。我们查阅前人研究,我国研究者对这种系统的探索始于九十年代;科技的突飞猛进,科技手段的日新月异,催生了物联网技术的突破性飞跃,让展览馆有了更多、更人性、更灵活的展示手段。

关于智慧型展项结合物联网技术的基础理论研究现状

互联网与移动通信的强强联手,触发了一场信息传播大革命。基于物联网技术的智慧型展项相关理论研究不多,其中有李晓丹在《基于物联网的博物馆观众 服务新模式》中指出:“基于物联网的博物馆观众服务新模式,为观众提供更加多元化的知识导航服务。”以RFID、传感网络等为技术支撑,预约一参观一导航一 互动一体化的展馆互动体系成为可能,让观众体验“智慧”的博物馆魅力,感受无 形的物联网文化消费。她认为“博物馆需要以崭新的风格来发挥其应有的功能。刘绍南在《物联网在博物馆的应用前景探讨》中认为,展馆智能化建设在物联网 技术基础上取得重大突破,这种智能化表现在定位跟踪和智能监控两大系统之 上;这两大系统保证了展馆日常运营、服务观众的智能化,让展馆运营更有效率, 让游客更有兴趣。蒋秋红在《基于 FRID 中间件的展馆管理系统的设计与实现》一文中,介绍了如何利用物联网技术实现展馆的监控与管理。刘雪飞《基于物 联网的智慧图书馆智能研究》中探讨了物联网给智慧型图书馆的文献分类、信息的实时获取具有推动作用。另外,浙江科技馆张明生认为展示设计中,须兼顾趣味性、知识性和科学性。 他在一篇文中指出展览设计应当逐渐更新传统展示手段,追踪高新技术的发展动向,不断增加融入了高新技术的展项。合肥市科技馆刘奕认为展示设计应由计算机、多媒体、网络、模拟现实类展品构成展示内容。长江大学白宗新认为,展览馆要改革静态陈列方式,大量使用多媒体技术,融合虚拟现实、物联网和幻影成像等科技手段。中国科技馆张彩霞认为,要探索信息技术在展馆的应用,倡导个性化。深入分析智慧型展项设计结合物联网的应用现状,可以看出多数展馆设计依然采用传统的展示手段,极少数将物联网应用于展馆设计的案例也主要集中于后台管理、服务信息发布等方面,缺乏观众与展项、移动终端之间深度互动。

智慧创新展项设计的研究现状 智慧型展项的研究较少,目前大多数的研究着眼于虚拟体验、数字化展演等数字化多媒体的应用。对于智慧型展项设计的实践探索,旧金山科学博物馆、迈阿密天文科技馆等展馆引入了射频识别技术,让观众携带 RFID便携设备入展馆。每个观众都会有一个唯一的 ID,接受展馆为其定制的个性化服务,整个观展过程中的互动拍照都会上传到网站上,由观众自行查阅并可提供下载。台湾科学工艺博物馆同样引入该技术,向观众提供观展流线建议,实时推荐由观众评 选出的热门展项,同时为展馆提供观众的观展分析报告,以此让展馆深入了解观众的消费方式。在法国,国立科学工业展馆则利用这样的技术做起了试验,将展馆声音、展馆图文以及观众情绪等元素进行搭配,寻找更人性化的展示方式,生动表现科技、人文诸多方面。在国外,只要跟展览设计相关的国际会议,大多数会以移动互联网为平台,设计特别定制的 APP 手机客户端软件,例如 2012 年 CES 国际会议的主办方设计了特定软件,与会人员的会议行程可在任意地点或时间创建。在这次会议上,还号召设计师们将移动互联应用到展馆中,让展馆进入信息化时代,推动展示设计的进步。同时 Google 公司设计了MWC 展会 Android 官方应用,帮助观众了解当下最新的展览信息,找出各个展项的位置及地图、与会者的信息、图片笔记。 欧美国家的展馆设计比较关注观众的参与程度,这种参与性不仅是用手去触摸展品,感受展品的内在或外在特点,而是使参观者对展品的衍生故事、内涵发生兴趣,促使他们通过自己与展项进行互动,了解展项所传达的综合信息。这种交 互式的展览方式不将展示内容直接灌输给观众,而使参观者自己去探求没有固定 路线的旅程,从而在反复的探索过程中获取体验的乐趣。 在国内,2007 年何宗键、孙太一成功突破具有移动导航、信息发布等方面 的关键技术,可惜没有利用到互联网技术,使得展项、观众之间互相独立,因此 实用性不大。此外,河南锐起科技公司开发了一款全新的手机终端软件,但是该 软件功能较少,只能查询相关信息。台湾经济贸易局也曾提出了一个类似的终端 平台——“会展行动应用平台”,也未能将观众与展项紧密相连。 我国展项设计科技化水平并不高,很多展馆采用模板、沙盘等传统手段向 观众传递信息,并不愿意尝试互联网技术的应用。由此可知,基于物联网技术的 智慧型展项并不多见,相关的理论研究也很少。