旅游业是受到新冠疫情冲击最严重的行业之一，2020年初整个旅游行业几乎停摆，随着新冠疫情防治取得新的成果，国内旅游业开始逐渐复苏。现阶段低风险地区可以凭绿码通行，部分中高风险地区依然不能随意出门，然而人们对旅游的需求在经历了居家隔离之后有增无减，同时居家隔离时期使得线上产品如线上购物、线上教学、线上直播等得以快速发展并得到了大量用户的认可。在我国疫情防控常态化前提下，如何加快推动旅游业振兴发展促进经济内循环；如何在严防疫情抬头的前提下满足人们对旅游多样化的需求，成为旅游业迫在眉睫要解决的问题。
虽然当前国内疫情基本稳定，但国际疫情形势依然严峻，在受访用户中，有72.1%的人把出游的安全放在第一位。这里的安全包括疫情安全、治安管理安全、食品安全，借鉴其他景区的疫情防控方式，在微信小程序上设计预约功能，包括游览预约、游览签到、就餐预约；语音导览，通过手机智慧导览系统、蓝牙定位，识别游客所在景点并播放景点信息（最终效果可参考深层互联智慧导览），以手机导览代替人工导览，减少人群拥堵在导游身边，减少可能的染病风险，在线订座错峰就餐、错峰观影等，避免人群密集；餐饮店铺必须在平台上上传当日食材信息、食堂消毒日期及用品等 防疫、食品安全信息；一键求助，在遇到紧急情况时可以快速联系附近安保和医务人员。
智能导览流程设计
通过模拟游客游览过程并综合线上调研、线下访谈结果，分三个部分解决用户需求：1.游览前：为不能出游的用户提供在线游览功能，通过360度全景照 片、历史视频资料观看、游记观看、等方式居家游览，在线上完成游览、文化传播和旅游产品销售。为方便出行的游客提供在线预约、实时气象信息、路线规划、门票购买功能，使其在游览前能够快速了解景区背景资料，规划时间，寻找自己感兴趣的路线和景点；2.游览中：语音导览、个性游览路线规划、实时更新、快速联系最近医疗安保人员等，使用户能够定制专属于自己的游览路线，不用盯着手机就可以根据语音的指示寻找景点、商铺、洗手间，能够更好地了解景区，提高游览质量，提升游览乐趣的同时保证游客的安全；3.游览后：一键生成并分享游记、纪念品线上购买、直播等既能够满足用户记录生活、随时随地购物的需求，又能宣传景区、促进旅游经济的发展。 二、深层互联智慧导览微信小程序构建微信小程序相较于WEB和APP的优势在于：1.投入成本低，效果好，基于微信平台无手机适配问题，所以有微信用户基础； 2.占用手机内存小，使用和推广方便，一张二维码即可随扫随用；3.有利于疫情防控，根据微信用户信息可快速预约登记游览信息，在发生疫情后方便立刻找到当日游客；深层互联微信小程序的构建以提升不同类型用户需求、促进旅游经济发展、加强文化输出为目的，通过优化视觉，提升用户对景区的信任度和认同感；通过引入新技术丰富导览方式，满足不同游客需求，既风趣地传播历史文化，提高旅游经济发展、增加当地居民就业、稳定民生，又为景点商铺引流，提升景点商业价值。拓展当地在新媒体平台中的影响力与传播力，使其在受众群体中扩大知名度并最终促进当地旅游产业的发展；通过深层互联微信小程序串联线下景点及周边，重塑完整的宁夏中关村西部云基地旅游生态链。
虽然新冠疫情对旅游经济造成了极大的冲击，但在各行各业的辛勤 努力下，疫情得到了控制、疫苗成功研制，政府也对产业进行扶持，使得旅游经济快速复苏。十四五规划中，扩大内需，鼓励产业升级，促进乡村振兴，扶持乡村旅游业发展都对旅游产业经济快速回升、新科技助推旅游业发展带来了新机遇、提出了新要求。